为切实整改市“阳光问廉”节目曝光通江县政务服务窗口存在的问题，县政务服务和公共资源交易服务中心针对涉事窗口工作人员，启动了谈话提醒程序，以严格责任追究，转变行风作风，打通服务群众“最后一公里”。

针对涉事人员进行了严肃地批评教育，并提出整改落实要求。要深刻反思、认真汲取教训，全体工作人员要“有则改之无则加勉”，自查自纠、引以为戒;要对标问题，着力抓好整改，对涉事工作人员要作出深刻书面检讨，制定整改措施及时限，自觉接受组织处理;要加大窗口工作人员教育管理培训力度，对不适合在窗口工作人员，要求主管部门予以调整，同时要加强政治素质、业务技能、礼仪规范等方面的培训;要进一步强化监督检查，中心纪检监察要加大“三查”力度，对违反工作纪律的典型案例将移交县纪委监察局处理;要严格追责问责，强化结果运用，对涉事工作人员违反工作纪律情况充分调查核实，固定事实依据，按照程序进行处理;要全力做好“阳光问廉”节目组回访工作，及时整改曝光的问题，深查深究潜伏的问题，防微杜渐出现新问题，切实树好窗口形象，打造人民满意的服务平台。

县政管办负责人、涉事窗口部门分管领导、行政审批窗口负责人参加了集中谈话提醒工作。