今年来，县信访局立足工作实际，采取有效措施，扎实开展信访工作。

强化领导，落实责任。严格落实党政“一把手”为群众（信访）工作第一责任人，分管领导为具体责任人，班子成员“一岗双责”的群众（信访）工作责任制。

认真排查，全力化解。进一步加强对重点领域、重点行业、重点地区、重点人员的排查，做到重点事项排查不漏项、重点人员排查不漏人。对已排查出的矛盾纠纷，逐一落实责任，限时化解。

抓好接访，确保稳定。进一步强化领导干部接访，并对苗头性、倾向性、群体性的信访问题实行包案负责，最大限度地把信访问题解决在基层、把人员吸附在当地，确保稳定。

专人值班，畅通信息。严格实行24小时专人值班和领导干部带班制度，保证通信渠道畅通。坚持“信息直通车”、苗头信息快报制度，加强对苗头性、倾向性、预警性情报信息的收集研判，做到心中有数、超前防范、及时上报。

严明纪律，逗硬问责。对因责任不落实、组织不到位、稳控不力、劝返无果造成严重社会影响的单位和个人要严肃查处，逗硬问责。