针对市“阳光问廉”节目曝光通江县政务服务窗口存在的问题，县政务服务和公共资源交易服务中心召开集中谈话提醒会，以切实转变行风作风，打通服务群众“最后一公里”。

通报了市“阳光问廉”节目曝光的“人难找”、“脸难看”、“上班期间不务正业”三类问题，同时通报了中心日常监察巡查过程中发现的问题；对涉及问题工作人员进行了批评教育和谈话提醒；对做好窗口服务工作提出了六点要求：一是要深刻反思、认真汲取教训。全体工作人员要“有则改之无则加勉”，自查自纠、引以为戒。二是要对标问题，着力抓好整改。涉事工作人员要作出深刻书面检讨，制定整改措施及时限，自觉接受组织处理。三是要加大窗口工作人员教育管理培训力度。对不适合在窗口工作人员，要求主管部门予以调整。同时要加强政治素质、业务技能、礼仪规范等方面的培训。四是要进一步强化监督检查。中心加大“三查”力度，对违反工作纪律的典型案例将移交县纪委监察局处理。五是要严格追责问责，强化结果运用。对涉及问题工作人员违反工作纪律情况充分调查核实，固定事实依据，按照程序进行处理。六是要全力做好“阳光问廉”节目组回访工作。要及时整改曝光的问题，深查深究潜伏的问题，防微杜渐出现新问题，切实树好窗口形象，打造人民满意的服务平台。