今年以来，广纳镇积极创新信访工作机制，为构建和谐广纳营造了良好的发展环境。

创新信访接访机制。为畅通诉求渠道，拓宽诉求表达方式。积极创建了“干部下访、赶场日接访、民生热线、投诉热线和设置信访窗口”等接访机制，为群众信访举报提供了方便。

创新信访联动机制。建立健全矛盾调处化解机制，掌握信访调处主动权。以镇信访办、综治办、司法机关等部门为主体，村（居）、村（社）、企事业单位为重点。党代表、人大代表、政协委员、群众代表协同参与的化解矛盾纠纷工作机制，做到“小事不出村、大事不出社、矛盾不上交”，从而形成了上下联动，相互配合的工作格局，增强了工作的前瞻性、主动性、实效性。

创新办访公开机制。建立信访首办责任制、包落实责任制、责任追究制等长效机制。规范了接访办案工作，明确责任，落实到人。大力推行信访举报办事公开，突出信访受理、案件调查、案件处理、案件回访四个环节透明的公开，接受群众监督，确保信访案件得到“公开、公正”合理的解决。

截止目前，全镇共接待信访案件78件，已调处77件。