“你们这里哪个负责？凭什么人家能评上低保，我们老俩口就不行？不解决好，我就要上访……”突然，一位老人怒气冲冲地的来到新场乡党政办公室大声吼道。

“老人家，您别着急，有什么事情咱们坐下来慢慢说。”闻声出来了解情况的乡党委书记陈茂林微笑着对这位老人说。

“老人家请坐，边喝茶边讲，不着急。”说话间，乡长屈继递来一杯热茶。

“我叫马从科，住在窄口村6社，家里就我和老伴两个人。老伴有高血压，腿还有风湿病，我腿脚也不利索，按道理我们可以享受低保，但村上就是不给我们家评，我不服！”老人言语中依然带着几分怒气。

“老人家，您的想法我们明白。办理低保的具体规定我给你详细讲一下......”乡民政办主任李强向他解释说。

“那我不管，莫给我说那些大政策、大道理，我听不懂，也不想听……”可马从科老人并不买账，立刻打断李强的话。

第二天上午，乡民政办主任李强便根据乡党委政府的安排，前往窄口村6社调查走访，并来到马从科老人家中了解情况。

“根据我们的走访了解到您有两个儿子，一个开厂一个是工地老板，都有好几套房子，您家的条件可是赛好远哦，所以你们老两口是不能享受低保的哟！”李强笑着对马从科说。

马从科老人点点头说：“你说的情况属实，但是我们老两口的户口与我两个儿子的户口都是分开的啊，那就要分开对待吧？为啥子就不能享受呢？”

“但是低保是以评定对象家庭经济等方面的真实情况为基础条件，按照政策规定综合分析评定的......”针对老马的疑问，民政办主任李强又耐心、详细地对马从科老人解说了低保评定的各种条件。经过一个多小时的讲解释疑、谈心交流，老人终于明白了。

“你这样一说，我就懂了。这都怪我不看新闻、不学政策，今天既丢了老脸，又给你们添麻烦了。”马从科老人一脸愧疚地说到。

“老人家，你不必客气，为群众分忧解难是我们党员干部的分内事。这也怪我们没有把低保政策宣传工作做到位，还请您老人家谅解啊！”李强微笑着对他说。

今年以来，新场乡认真践行“三严三实”，坚持念好“加、减、乘、除”四字经，要求全体干部都要当好百姓的“勤务员”，走好服务群众的“最后一公里”。通过5个月的低保专项清理整治行动，切实维护了全乡困难群众利益，得到了社会各界的一致好评。 （周婷）